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Informations légales

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026 · Abonnement Olympe App

1. Objet et vendeur

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription de l'abonnement Olympe App, proposé par Mathieu Boniface, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 102 576 592, 39 rue Vaugelas, 73100 Aix-les-Bains, France, exerçant sous la marque Coaching Olympe (ci-après « le Vendeur »). Contact : coaching@mbolympe.fr.

En souscrivant, tu reconnais avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Le service

L'abonnement Olympe App comprend :

Le programme personnalisé est livré dans l'application après soumission du questionnaire complet, en principe sous 48 heures ouvrées.

3. Prix et paiement

Prix exprimés toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite par le site du Vendeur. L'abonnement est reconduit tacitement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.

4. Compte et accès

Le compte client est créé automatiquement après le paiement, à partir de l'adresse email fournie lors de celui-ci. La connexion s'effectue par code envoyé par email (et code d'accès personnel optionnel). L'accès à l'application est strictement personnel.

5. Durée et résiliation

L'abonnement est sans engagement. Il peut être résilié à tout moment, en ligne, depuis l'espace « Gérer mon abonnement » de l'application (portail Stripe), conformément à la résiliation en trois clics. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée (mois ou année en cours) ; cette période reste due et n'est pas remboursée au prorata. Après résiliation, l'accès à l'application est suspendu ; les données du client sont conservées et son accès rétabli en cas de nouvelle souscription.

Le Vendeur peut suspendre l'accès en cas d'impayé non régularisé après les relances du prestataire de paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer ton droit de rétractation, sans motif, en écrivant à coaching@mbolympe.fr.

En souscrivant, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service (accès à l'application et lancement de la création de ton programme) avant la fin du délai de rétractation. En cas de rétractation dans le délai, il sera donc retenu un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu'à la communication de ta décision (article L.221-25 du Code de la consommation) ; le solde est remboursé sous 14 jours.

7. Santé et responsabilité

Le service constitue un accompagnement sportif et nutritionnel à visée de bien-être. Il ne s'agit ni d'un avis médical, ni d'un traitement, ni d'une prise en charge diététique médicale. Le client déclare ne pas avoir de contre-indication à la pratique sportive et s'engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute, de pathologie ou de traitement en cours. Le Vendeur est tenu à une obligation de moyens : les résultats dépendent de l'application du client et aucune garantie de résultat chiffré n'est donnée.

8. Propriété intellectuelle

Les programmes, plans, contenus et l'application restent la propriété exclusive du Vendeur. Ils sont fournis pour un usage strictement personnel : toute revente, partage ou diffusion est interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées (compte, questionnaire, données de suivi, photos de check-in) servent uniquement à la fourniture du service. Le détail des traitements, des sous-traitants et de tes droits figure dans les mentions légales.

10. Médiation et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées du médiateur communiquées sur demande et prochainement désignées ici). À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.